La sfida della qualita'
La Gazzetta di Modena 04/10/96 pag.21
Convegno al Cersaie con Montezemolo e Zannoni
La grande sfida della qualita' e della formazione, questo in sintesi il tema del convegno tenutosi ieri al Cersaie e organizzato da Sada. La scuola di direzione aziendale di Assoindustria. e della ceramica Indus. Una sfida ben tratteggiata dall'avvocato Luca Cordero di Montezemolo che dopo aver lanciato alcune stoccate alla manovra del governo («Il mercato italiano non ha prospettive immediate di ripresa e i recenti provvedimenti non aiutano certo i consumi») ha messo l'accento sulla qualita' dell'organizzazione di ogni impresa. Il presidente della Ferrari e dell'Assoindustria di Modena ha inoltre ricordato come le risorse umane siano fondamentali per il futuro e quindi quanto sia importante il ruolo della formazione, specie oggi che la concorrenza internazionale e' forte. «La battaglia si vince con la formazione degli uomini e con la cultura della qualita' -ha concluso Montezemolo - attenzione a non essere presuntuosi. Anche la Ferrari ha attraversato un momento di grande riorganizzazione». L'intervento di Oscar Zannoni, presidente di Assopiastrelle, sul futuro dell'industna ceramica ha fatto trasparire un certo ottimismo: «Dopo il boom degli scorsi anni siamo tonnati in un periodo di normalita'. Dobbiamo quindi conquistare nuovi mercati, in particolare quelli
dei paesi dell'Est. La concorrenza si affronta - ha ricordato Zannoni - con un prodotto che va sempre migliorato come va
migliorato il rapporto con il singolo cliente». Ma il convegno e' stato anche il momento per ricordare l'importanza della certificazione di qualita', ISO 9001, come strumento per velocizzare e razionalizzare le imprese, come ha ricordato Sandro Medici presidente dell'Indus che ha da poco ottenuto la certificazione. Nel settore ceramico sono ancora pochissime le imprese con questa caratteristica. E l'Indus ha contato anche sull'appoggio di Sada, come ha ricordato il presidente della scuola, Vezzalini, il quale ha sottolineato come la struttura Sada si stia ulteriormente potenziando per essere sempre piu' accanto tanto alle aziende associate quanto a quelle che ne facciano richiesta.
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